Attirer, développer et retenir les talents
L’attraction et la rétention des talents sont au coeur de nos enjeux. En dépit des difficultés créées par le contexte de crise, Transdev a conforté sur les territoires son engagement pour attirer les candidats à nos métiers.
Permettre l'accès à l'emploi et à la formation et répondre aux besoins de recrutement
En France, depuis 2020, Académie by Transdev favorise l’accès aux métiers de la mobilité et oeuvre pour l’inclusion des publics les plus éloignés de l’emploi. Chaque année, elle met en place des sessions de formations d’apprentis conducteurs dédiées aux territoires et dispensées localement, au plus près des besoins. Le cursus permet d’obtenir un diplôme ou un titre professionnel afin d’exercer le métier de conducteur de transport en commun en donnant toutes les conditions de réussite pour un emploi au sein du Groupe. Depuis 2020, 2000 conducteurs sont entrés en formation grâce à Académie By Transdev.
En 2023, Transdev Australasie a obtenu le prix « 5-Star Employers of Choice », décerné par le magazine HRD Magazine. Chaque année, ce prix distingue les organisations à la pointe et les meilleures pratiques en management des ressources humaines. Cette reconnaissance témoigne de l’engagement de Transdev Australasie pour créer les conditions d’un environnement de travail de haut niveau pour ses collaborateurs.
Renforcer l'attractivité de nos métiers
Attirer et retenir les talents est un enjeu majeur pour Transdev. C’est pourquoi nous investissons dans l’attractivité de nos métiers et dans la valorisation de notre entreprise, en mettant en place des programmes dédiés, comme « Drivers@Transdev ». En effet, nous sommes confrontés à une pénurie de conducteurs dans le monde entier et à un déséquilibre démographique au sein de la population des conducteurs : 53 % de nos conducteurs ont plus de 50 ans et prendront leur retraite dans les 10 à 15 prochaines années.
Dans le cadre du programme Drivers@transdev, une task force internationale constituée de représentants RH et opérations de 9 pays de Transdev est mobilisée en support et conseil des filiales autour des problématiques d’attractivité du métier, de flexibilité du travail, de rétention et engagement des conducteurs. Une plateforme digitale, nourrie depuis la création du programme permet l’accès à toutes les meilleures pratiques mises en oeuvre sur nos territoires d’implantation.
Transdev investit le développement de l’image et de l’attractivité de l’entreprise, et développe des initiatives volontaires pour renforcer la diversité des équipes et permettre une inclusion réussie des talents.
Transdev investit le développement de l’image et de l’attractivité de l’entreprise, et développe des initiatives volontaires pour renforcer la diversité des équipes et permettre une inclusion réussie des talents.
Leader au féminin
Ce programme, lancé en 2020 en France vise à développer un vivier de talents qui occuperont demain des fonctions clés dans l’organisation. Il vise un public de femmes ayant pour objectif de devenir directrice de réseau, que ce soit des profils externes comme internes. Pour se faire, le programme propose un accompagnement dédié à la prise de poste opérationnelle.
En 2023, 4 femmes ont participé au programme Leader au féminin.
En 2022, un travail approfondi a été entrepris dans tous les pays pour définir les quatre piliers de l’offre de valeur du Groupe en tant qu’employeur. En 2023, ce travail a servi de base à l’adaptation de la marque employeur du Groupe en fonction de ces quatre piliers. Dans le cadre de ce projet, la plateforme de la marque employeur a été mise à jour. Elle comprend des outils de communication à déployer dans tous les pays du Groupe pour promouvoir les opportunités de carrière et stimuler le recrutement local. La France est le pays pilote pour le lancement de la campagne de marque employeur « What drives you ? ». La France est le pays pilote pour le lancement de la campagne de marque employeur « What drives you ? » (en France : « Et vous, qu’est-ce qui vous fait avancer ? »). Elle sera ensuite déployée d’ici début 2024 dans tous les pays où le Groupe est présent.
Développer le potentiel de tous nos collaborateurs
Notre intention est de faire évoluer les compétences individuelles, de permettre l’apprentissage continu et actualiser nos façons de travailler, à travers notre démarche « Learning ». C’est un levier clé de partage et de renforcement de la culture d’entreprise.
La démarche « Learning » s’articule avec le Talent Management. Les plans de développement et de « Learning » sont déclinés dans chacun des pays du
Groupe en fonction des besoins spécifiques.
En 2022, de nouvelles ressources ont été mis à disposition sur la plateforme et couvrent les thèmes de la collaboration, du management et de la formation à distance, de la conduite des réunions et du bon usage des outils numériques. Notre objectif est de permettre à tous nos collaborateurs de bénéficier d’au moins une formation par an.
En 2023, ce sont 97,9 % de collaborateurs du Groupe qui ont été formés. Nos pays ont continué à déployer we@transdev, notre modèle de management Groupe, qui régit également les programmes d’intégration et de Learning & Développement du Groupe (« In’Pulse », « Trans’Lead », « Trans’Days »).
Pour cette 4ème édition de Trans’Lead Top Managers, les 18 participants venus de 9 pays, se sont retrouvés en Allemagne et en France afin de découvrir les différents écosystème de mobilité dans lesquels le Groupe opère mais également renforcer leur compréhension des enjeux du secteur.
Afin d’améliorer les conditions de travail et l’accompagnement des collaborateurs touchés directement ou indirectement par le cancer, Caroline Gonin, DRH et RSE Groupe Transdev a signé la charte Cancer et emploi en septembre 2023, en présence de Thierry Breton, Directeur Général de l’Institut National du Cancer. Cette charte comprend 11 engagements et a pour objectifs principaux d’agir sur la perception de la maladie dans l’univers professionnel, d’accompagner les salariés dans le retour et le maintien en emploi et de promouvoir la santé.
Accompagner les parcours professionnels
Ces différents process (entretien annuel, évaluation sur le modèle de management we@transdev, entretiens carrière, people review, discussions continues et plan de succession) nous permettent de disposer d’une
connaissance fine de nos collaborateurs, de leur performance et de leurs aspirations professionnelles.
Ils permettent également de construire et de leur proposer des parcours de développement adaptés et ambitieux, garantissant à l’entreprise des plans de successions solides sur l’ensemble des positions clés du Groupe.
En complément de nos process, toujours pour répondre aux enjeux d’attraction et de fidélisation qui sont les nôtres, nous concevons et déployons plusieurs dispositifs et programmes d’intégration adaptés comme le programme In’Pulse, déployé dans le cadre de la démarche Learning du Groupe.
Encourager la mobilité à l’international
Le dispositif Groupe e-Team permet la mobilisation de nos expertises, où et quand elle est requise. Ce dispositif cartographie nos experts internes sur 27 filières d’expertises identifiées. Les collaborateurs peuvent se positionner et déclarer leur expertise, puis faire part de leurs disponibilités pour contribuer à des projets de support expert ponctuels. Sélectionnés pour leur expertise et leur volonté de coopération et validés par le référent de la filière, les experts Groupe intègrent la communauté des experts internationaux du Groupe mobilisés pour faire rayonner les solutions de mobilité proposées par Transdev et mettre ces solutions au service de nos clients. En 2023, 95 experts dans plus de 13 pays ont effectué près de 220 missions d’assistance dans le Groupe.
