Dans le cadre de ce nouveau contrat, la Communauté d’agglomération, qui comprend 43 communes et 380 000 habitants, a fixé de nouveaux objectifs à Veolia Transdev : une croissance continue de la fréquentation pendant l’ensemble de la période ; une bonne gestion du réseau dans un souci de maitrise des dépenses et d’optimisation des deniers publics et la prise en compte des objectifs du Plan Climat de Saint-Etienne Métropole.
Les évolutions majeures de cette délégation de service public porteront sur :
- La mise en application d’une nouvelle gamme tarifaire plus attractive avec :
- La création d’une zone unique sur l’ensemble du territoire (au lieu de 2 actuellement) avec la possibilité de voyager librement de Firminy à Rive de Gier avec le même ticket STAS d’1h30 pour tous ;
- Une plus grande souplesse d’utilisation pour les titres unitaires avec la possibilité de rechargement sans limitation sur la carte sans contact OùrA! et l’apport du post-paiement ;
- L’instauration d’une tarification sociale CMU et d’un tarif étudiant.
- La mise en place d’un service de transport des Personnes à Mobilité Réduite sur toute l’agglomération avec de nouveaux véhicules adaptés et spécifiques, fonctionnant à la demande
- L’augmentation de l’offre tramway grâce à l’acquisition de 3 rames de tramways supplémentaires pour une mise en service en 2015
- L’amélioration de l’information voyageurs et de la vente des titres, avec l’information temps réel sur mobile, l’ouverture d’un poste central d’information et la création d’une agence virtuelle sur internet
- La réduction des consommations d’eau et d’énergie (récupération de chaleur, asservissement de l’éclairage et du chauffage, récupération des eaux de toiture pour le lavage des bus)
- La conduite d’une démarche environnementale ISO 14001
Avertissement important
A propos de Veolia Transdev
Né de la fusion de Veolia Transport et de Transdev, filiale de Veolia Environnement et de la Caisse des Dépôts, Veolia Transdev est l’opérateur mondial de référence des transports publics. Veolia Transdev conseille et accompagne les collectivités territoriales, du pré-projet à l’exploitation quotidienne des réseaux de transports publics en passant par l’assistance à la maîtrise d’ouvrage. Avec 102 000 collaborateurs dans 27 pays, le groupe exploite 60 000 véhicules et 25 réseaux de tramway. Veolia Transdev a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires de 7,8 milliards d’euros.