Un partage d’expérience enrichissant entre les deux entités de TRANSDEV sur les enjeux de l’ouverture à la concurrence dans le ferroviaire.
En novembre, une délégation de la Direction Ferroviaire France est allée à la rencontre des équipes opérationnelles et d’appel d’offre de la NordWestBahn à Brême.
La démarche initiée par les équipes françaises a pour objectif d’échanger sur la stratégie de Transdev sur les marchés allemands et français et de bénéficier du retour d’expérience technique des équipes allemandes sur des thématiques tel que la politique RH, la stratégie de l’information voyageurs, la gestion de la billettique, l’organisation de l’exploitation et de la maintenance du matériel roulant.
L’occasion aussi d’établir un lien entre les équipes d’exploitation allemandes et françaises pour faciliter les échanges et créer une meilleure synergie notamment en phase de pré exploitation des contrats nouvellement gagnés.
Cette visite a aussi permis de vivre une expérience client immersive en utilisant le réseau opéré par Transdev à Brême.
La délégation a aussi visité l’entreprise EVB (régie régionale) à Bremervörde, qui a expérimenté en première mondiale, l’exploitation de trains à hydrogène. Des échanges enrichissants en vue des discussions prochaines avec certaines AOM françaises s’intéressant de près à cette nouvelle technologie et en adéquation avec la volonté du Groupe Transdev d’être un acteur majeur et innovant dans la décarbonation des transports.
L’ensemble de ces retours d’expérience permettront de renforcer les offres ferroviaires françaises de Transdev en démontrant notre capacité à aller chercher les meilleures solutions pour améliorer la qualité des services ferroviaires régionaux en France.
Les 20 années d’expériences de l’ouverture à la concurrence en Allemagne sont un socle précieux dans la crédibilité et le positionnement de Transdev sur le marché français.
