Un nouveau nom pour plus de qualité et de fiabilité pour les clients des districts de Kirklees et Calderdale dans le Yorkshire de l’Ouest : c’est la promesse faite aujourd’hui par Transdev dans le nord du Royaume-Uni avec « Team Pennine ».
Team Pennine est destiné à devenir une marque familière pour des milliers de clients à Huddersfield et Halifax et dans les environs, lorsque Transdev reprendra cet été les services de bus actuellement assurés par Yorkshire Tiger.
Au début de l’année, Transdev a confirmé qu’il avait signé un accord pour racheter l’activité de Yorkshire Tiger aux propriétaires actuels, Arriva, pour une somme non divulguée. Les 163 employés des deux dépôts d’Elland, près d’Halifax, et de Waterloo, à Huddersfield, rejoindront les équipes de Transdev, qui compte déjà 1 200 personnes réparties dans ses huit centres d’exploitation dans le Yorkshire et le Lancashire.
La semaine dernière, Transdev a dévoilé sa nouvelle identité de marque « Team Pennine » et sa livrée magenta, qui seront progressivement introduites dans le cadre d’un plan de transformation de l’entreprise au cours des 18 prochains mois.
Alex Hornby, DG de Transdev Royaume-Uni, a déclaré : « Notre nom et notre livrée Team Pennine seront bientôt familiers dans les rues d’Halifax et d’Huddersfield, alors que nous nous préparons à offrir pour la première fois à de nouvelles régions du West Yorkshire notre expérience client renommée.
Le nouveau nom symbolise notre approche locale sur mesure, centrée sur les personnes. Les compagnies d’autobus sont axées sur les personnes et les lieux locaux qu’elles desservent, et cette marque symbolise parfaitement la manière dont nous entendons gérer cette entreprise. Nos collègues et nos clients de Kirklees et Calderdale seront au cœur de notre prise de décision et de notre prestation de services.
Bien que nous ayons prévu des changements importants dès le jour de la reprise, que nous annoncerons bientôt, nous lancerons un plan à long terme pour transformer l’entreprise au cours des 18 prochains mois. Notre vision ultime est que la nouvelle société Team Pennine réalisera ce que nous nous sommes fixés d’accomplir ailleurs : fournir des bus dans lesquels nous passagers seront fiers d’être vus. »
En prévision du transfert, Transdev a entamé un programme de réunions individuelles pour accueillir personnellement chacun des 163 collègues transférés dans son équipe. Transdev et Arriva travaillent ensemble pour assurer une transition en douceur et efficace pour les clients et les collègues cet été, tandis que les deux entreprises soulignent le travail acharné des équipes de conduite et d’assistance des dépôts de Halifax et Huddersfield tout au long de la pandémie comme un facteur important pour assurer l’avenir à long terme de la société. Plus d’infos ici www.teampennine.co.uk, sur Twitter @TeamPennine et sur Facebook @TeamPennine.
Ses filiales fournissent un grand nombre des services de bus les plus performants de la région, avec des services de marque reconnus comme des noms familiers dans les communautés qu’ils desservent. Les détails complets de tous les services de bus Transdev dans le nord du Royaume-Uni sont disponibles en ligne sur : https://www.transdevbus.co.uk et sur l’application mobile gratuite ‘Transdev Go’.