Et si vous achetiez votre titre de transport par SMS ?

09.02.2017
transdev, voyage, mobilité
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Depuis le 6 février, Transdev Rouen propose une nouvelle solution d’achat de titre de transport à ses clients : l’achat de titre par SMS. Une première en France qui suscite l’intérêt des clients et des médias !

Le principe est simple : le voyageur envoie le code V1 par SMS au 93 000 et reçoit en retour un SMS faisant office de titre de transport. Ce titre, vendu au prix de 1,60 €, est valable 1 heure à compter de sa réception sur l’ensemble des lignes du réseau. Le prix du titre est ensuite ajouté à la facture téléphonique du voyageur ou déduit du montant restant sur sa carte prépayée.

Cette nouvelle solution permet ainsi de simplifier au maximum l’acte d’achat pour le client :

  • l’achat s’effectue sans téléchargement d’application
  • l’achat se fait sans indiquer de coordonnées bancaires
  • l’achat est instantané
  • l’achat peut s’effectuer partout sur le réseau 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
  • l’achat peut être effectué à partir d’un simple téléphone portable capable d’envoyer des SMS
    Cette nouvelle solution, disponible chez Bouygues, Orange et SFR, a reçu le prix de la meilleure initiative transport dans la catégorie « Voyageur connecté » aux Challenges de la Journée du Transport Public.

Ce lancement est bien évidemment accompagné d’une grande campagne de communication pour laquelle 3 salariés de Transdev Rouen ont accepté de poser pour les affiches et de devenir acteur le temps du tournage du spot publicitaire.