Les opérateurs de transport font face depuis plusieurs mois à un contexte inédit de pénurie de conducteurs mais également d’autres métiers comme la maintenance. Pour pallier ce besoin, le Groupe Transdev recherche près de 1000 conducteurs en France, dont 500 en Île-de-France. Cette tension observée sur les métiers de la conduite en Île-de-France a été très largement renforcée à la sortie de la crise sanitaire que nous avons vécue. Au-delà du fort absentéisme et turnover constatés dans les filiales depuis plusieurs mois, cette crise a eu un effet sur la relation au travail en général. Tout comme dans les métiers de service, les potentiels candidats au métier de conducteur se détournent des contraintes de disponibilité en horaires décalés et en week-ends. L’enjeu n’est donc pas seulement dans le recrutement mais aussi dans l’attractivité du métier de conducteurs de transport en commun (sens du métier, conditions de travail et rémunération) et la mise en place d’actions de formations pour attirer de nouveaux collaborateurs de tous horizons.
Pour relever ce défi, Transdev Île-de-France a lancé sa nouvelle campagne « Destination 500 emplois ». Cette campagne, s’articule autour de plusieurs axes forts sur tout le territoire francilien.
Le développement des partenariats avec les agences d’intérim, les associations, les Pôle Emploi, les maisons de l’emploi, et les autres acteurs économiques et sociaux des territoires
Une quinzaine des plus importantes sociétés d’intérim en Île-de-France ont été contactées par Transdev pour trouver rapidement du personnel qualifié dont l’intégration sera favorisée pour un passage en CDI au sein des filiales.
Des rencontres très régulières sont également organisées avec les acteurs de l’emploi pour partager les besoins en personnel, valoriser nos métiers et organiser des actions conjointes. Les équipes sont aussi systématiquement présentes sur les forum pour l’emploi organisés sur les territoires pour aller à la rencontre des franciliens en recherche d’un emploi.
Enfin, nous gagnons en flexibilité et en ouverture, en proposant à de nouveaux profils de nous rejoindre. Nous souhaitons accompagner les personnes marquées par la précarité et l’exclusion ou voulant changer leurs conditions de vie (réfugiés, femmes éloignées de l’emploi, routiers ne souhaitant plus s’éloigner de son lieu d’habitation etc…) par l’obtention d’un nouvel emploi ou l’accès à la formation.
Un plan de formation avec les partenaires de Transdev Île-de-France et le développement du CFA interne « L’Académie by Transdev »
Ce plan de formation touche l’ensemble de la région Île-de-France pour sans cesse former de nouveaux conducteurs et ainsi anticiper les besoins en personnel, dont principalement 300 conducteurs en Seine-et-Marne.
Des sessions spécifiques Transdev sont menées en partenariat avec les organismes de formation tels que l’AFTRAL pour démultiplier les places en formation et ainsi se donner toutes les chances d’avoir rapidement des personnels formés prêts à intégrer nos équipes.
En Île-de-France, ce sont déjà 539 places de formation déjà réservées.
En complément de ces formations, l’Académie by Transdev, créée au niveau national, met en place depuis 2020, des sessions de formations d’apprentis conducteurs dédiées aux territoires et dispensées localement, au plus près des besoins. Le cursus est sanctionné par un diplôme ou par un titre professionnel permettant d’exercer le métier de conducteur de transport en commun et il garantit à ses détenteurs un accès au marché de l’emploi ainsi qu’à une carrière sur le long terme au sein du Groupe. L’Académie by Transdev a déjà permis à plus de 50 conducteurs d’entrer en formation en 2021 et à 65 en 2022.
Une campagne de communication liée au recrutement avec des supports digitaux et d’affichage pour un déploiement massif sur toute l’Île-de-France
La communication « Destination 500 emplois » a été très largement déployée par voie d’affichage, sur les écrans à bord des véhicules, sur les comptes Twitter Transdev Île-de-France et comptes locaux des filiales, via des campagnes de distribution de flyers, et des adhésivages des bus… Ce déploiement nous a permis d’augmenter significativement le nombre de candidatures suite à une meilleure visibilité auprès de toute la population francilienne et auprès des acteurs du territoire qui sont de vrais relais.
Transdev Île-de-France a également déployé pour la première fois la cooptation pour l’ensemble de ses filiales afin de favoriser l’embauche de nouveaux conducteurs grâce à nos collaborateurs, meilleurs ambassadeurs de leur métier. Après 3 mois de mise en place, nous avons déjà enregistré près de 60 personnes cooptées par un membre du personnel Transdev.
L’opération « Bus pour l’Emploi » pour venir au plus proche des habitants et sensibiliser aux métiers du transport
De très nombreuses actions locales ont été menées depuis des semaines auprès des Pôle Emploi, des collectivités locales, et des acteurs des territoires pour renforcer notre visibilité et favoriser la rencontre avec les habitants. Un objectif : présenter le métier de conducteur, susciter des vocations et capter de nouvelles candidatures.
Pour être encore plus visible, nous déployons notre Bus pour l’Emploi pour aller à la rencontre des franciliens directement sur leur territoire. Equipé d’un simulateur de conduite, le Bus pour l’Emploi sillonne les territoires accompagné d’une équipe de professionnels y compris conducteurs et mécaniciens, systématiquement présents pour répondre aux questions des administrés et sourcer les candidatures.
Près de 20 tournées du Bus pour l’Emploi ont d’ores et déjà été assurées depuis le début de l’été sur l’ensemble de l’Île-de-France. Cette nouvelle approche du recrutement a pour but de repérer de nouveaux talents, d’échanger avec les équipes et de mettre en lumière les compétences de chacun.
Dès janvier 2023, Transdev Île-de-France investit dans deux bus supplémentaires dont un avec simulateur de conduite pour démultiplier les présences auprès des habitants et favoriser les contacts et le recrutement de nouveaux talents. L’objectif est d’organiser ces interventions avec les collectivités sur l’ensemble de l’année.
Fidéliser nos collaborateurs dans toutes nos filiales
Faciliter les mobilités internes, rappeler le sens de nos métiers, donner un meilleur cadre de travail pour que chacun soit épanoui et soit le meilleur ambassadeur pour notre groupe sont des priorités pour Transdev afin de favoriser la fidélisation de nos collaborateurs.