COVID-19 : en Grande-Bretagne, Transdev certifie que ses bus sont propres et sûrs pour nos passagers

23.06.2020
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Alors que les bus de tout le pays adoptent les nouvelles instructions du gouvernement concernant le port de masques de protection dans les transports publics depuis le lundi 15 juin 2020, Transdev, facilite l’achat d’un masque de protection tout en aidant les organisations caritatives du NHS.

Un masque spécialement conçu, reprenant toutes les couleurs des services de bus de Transdev dans le Nord de l’Angleterre a été mis en vente pour seulement 2,50 livres sterling. Les recettes seront intégralement reversées à l’association NHS Charities Together, qui soutient le personnel et les bénévoles du NHS s’occupant des patients atteints de COVID-19 dans tout le pays.

Transdev offre également 250 de ces masques aux employés qui ont pris ses bus pour se rendre au travail pendant la période de confinement.

Les dernières directives du gouvernement sont une simple "demande" de nos clients, afin que chacun puisse voyager l'esprit tranquille 

Alex Hornby, le PDG de Transdev Blazefield

 

Transdev UK masque colore

Alex Hornby, poursuit :  » Nos bus sont propres, sûrs et prêts à partir, et nous voulons que tout le monde voyage dans le confort et la confiance. Plusieurs de nos bus ont maintenant leur propre « masque» à l’avant, où tout le monde peut les voir comme nos clients, nous montrons l’exemple. Nous avons toujours cherché à faire de nos bus des endroits chaleureux où les gens veulent être vus. Nous sommes fiers que le revêtement unique de nos bus qui nous a rendus célèbres ait été utilisé pour créer des masques uniques à nos couleurs, qui sont disponibles pour nos clients depuis le lundi 15 juin dans nos stations de bus du Yorkshire et du Lancashire

Une vidéo de deux minutes, filmée sur place dans le nord de l’Angleterre, contribue également à dissiper les inquiétudes des clients concernant l’utilisation des bus, maintenant que les restrictions mises en place pendant le confinement ont commencé à s’alléger. Le nouveau film de Transdev, intitulé « See From The Eyes Of A Customer –We’re Clean, Safe and Ready to Go » est maintenant en ligne sur YouTube, ici :

YouTube dépose des traceurs lors de l'affichage de la vidéo. En cliquant sur « Autoriser », ces traceurs seront déposés et la vidéo s'affichera. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.

Le gouvernement a également précisé quelles sont les personnes dispensées de porter le masque dans les transports publics, à savoir :

  • Les bébés et les enfants de moins de 11 ans ;
  • Les personnes souffrant de difficultés respiratoires ;
  • Les personnes souffrant de certaines affections physiques, mentales ou sensorielles qui ne seraient pas en mesure de mettre un masque ou qui ne comprendraient pas la nécessité d’en porter un, ou qui seraient gênées par un masque ainsi que les personnes sourdes ou malentendante qui se fient à la lecture labiale ;
  • Les aidants qui voyagent avec une personne qui trouverait difficile de communiquer avec un masque en place ;
  • Tous les passagers à bord des services de bus scolaires

Des informations complètes sur la façon de planifier un voyage, notamment sur la manière dont les sites web et l’application mobile de Transdev peuvent aider les clients à vérifier la fréquentation d’un bus avant de partir, sont disponibles en ligne à l’adresse suivante : https://www.transdevbus.co.uk et sur l’application mobile « Transdev Go » , facile à utiliser. Des conducteurs sympathiques et les équipes d’information à la clientèle sont également prêtes à répondre à toutes les questions dans les gares routières et aux principaux arrêts du centre-ville, ainsi que sur les médias sociaux.