En tant qu’acteur de service public, Transdev s’engage et adapte ses services afin de faciliter le quotidien des personnels soignants, en première ligne dans la lutte contre le COVID-19.
Depuis le 25 mars, le réseau Transdev Urbain Dieppe, en relation avec l’agglomération de Dieppe-Maritime, a mis en place un service de transport à la demande supplémentaire gratuit, exclusivement dédié au personnel soignant. Cette offre de mobilité inédite, qui fonctionne entre 6h30 et 21h30 sur réservation préalable, s’adresse à un public élargi. Le service couvre en effet l’intégralité des structures de santé du territoire – qu’elles soient publiques ou privées – et les établissements médico-sociaux. Un engagement est également pris auprès des autres professionnels de santé de la ville, dont les auxiliaires de vie, et du personnel chargé de la gestion de l’épidémie sur le périmètre de l’ARS, notamment en préfecture. Lors de leurs déplacements, les passagers ayant-droit doivent présenter l’autorisation de déplacement de l’employeur ainsi que leur carte professionnelle ou tout autre justificatif.
À Nantes, la filiale dédiée au transport de personnes à mobilité réduite, Transdev VAD, apporte son aide aux services du réseau de la TAN depuis le 29 mars en assurant gratuitement le transport des personnels soignants. Sur la base du volontariat au sein de des équipes de conducteurs, cette opération propose des navettes réservées exclusivement au personnel soignant, leur permettant ainsi d’effectuer la liaison entre leur poste de travail et leur domicile, sur l’ensemble de l’agglomération Nantaise. Pour bénéficier de ce service, les personnels soignants peuvent réserver leurs déplacements par internet ou par téléphone jusqu’à la veille de leur trajet.
Expert dans l’accompagnement de personnes fragiles, Transdev VAD garantit la mise en place des règles de sécurité et d’hygiène optimales afin d’assurer la sécurité des passagers et des conducteurs :
- Les professionnels de la conduite sont formés aux gestes barrières et disposent de gel hydroalcoolique;
- Tous les postes de conduite sont adaptés et isolés des passagers ;
- La désinfection des véhicules, effectuée par une société externe, a lieu après chaque tournée.
Ces initiatives bienvenues se sont multipliées dans les réseaux du Groupe, comme au Havre ou encore à Saint-Etienne. La mise en place de ces services de transports à la demande, spéciaux et gratuits offre aux personnels soignants une solution fiable et sécurisée pour se déplacer et ainsi garantir leur mission de santé publique. Un engagement fort des filiales au service de l’intérêt général.
Transdev salue l’engagement remarquable des équipes au quotidien, avec une attention particulière pour les conducteurs, qui assurent les services de transport essentiels partout dans le monde. Outre les personnels de santé, les transports publics restent une activité vitale pour toutes les personnes qui continuent d’aller travailler au quotidien.