Transdev USA est heureux d’avoir récemment lancé un nouveau partenariat de trois ans avec la Metropolitan Atlanta Rapid Transit Authority (MARTA).
Transdev assurera la gestion et l’exploitation des services centralisés de planification et de répartition du transport adapté ADA de MARTA, ainsi que le processus de certification de l’éligibilité au transport adapté ADA.
Nous avons été impressionnés par la proposition de Transdev, ses nouvelles technologies et ses nouveaux systèmes, ainsi que par les possibilités d’amélioration identifiées.
Collie Greenwood, directeur général adjoint de MARTA
Du point de vue de la programmation et du dispatching, Transdev gérera 15 000 abonnés certifiés, qui effectuent en moyenne 2 400 trajets par jour en semaine et 1 200 trajets par jour le week-end.
Nous sommes impatients de nous lancer dans ce nouveau partenariat et de fournir le service de haute qualité et l’expérience client améliorée que les passagers de MARTA Mobility méritent.
Bill Spraul, Directeur régional de Transdev pour la région South Central
Transdev gérera également leur processus de certification d’admissibilité au transport adapté ADA. L’entreprise continue de tirer parti de sa vaste expérience du transport adapté et du processus d’éligibilité ADA connexe par le biais de son secteur d’activité « Mobility Options ».
Notre activité "Mobility Options", comme tout ce que nous faisons, est centrée sur notre engagement envers l’expérience du passager. En combinant notre expertise technologique avec notre promesse de fournir un service client exceptionnel, de fournir des services précis et cohérents et de réaliser un processus efficace, nous avons créé une offre formidable pour nos passagers ADA et nos clients comme MARTA.
W.C. Pihl, Directeur du développement commercial de Transdev U.S
