Nos équipes sont mobilisées pour que vous puissiez vous déplacer en toute sécurité.
Notre offre de transport s’adapte tout en garantissant la sécurité de nos passagers et de nos collaborateurs.
Conformément aux recommandations du gouvernement, nous mettons en place en France des mesures d’hygiène strictes, en les adaptant aux spécificités de chaque département.
Nos mesures en France
- Désinfection de tous nos véhicules chaque jour,
- Accompagnement de la distanciation physique avec le marquage au sol dans les véhicules, aux arrêts et dans les agences commerciales
- Mobilisation de nos équipes pour accompagner le respect du port du masque obligatoire par les passagers,
- Protection des conductrices et conducteurs par une paroi de séparation,
- Développement du paiement sans contact pour les titres de transport via mobile, CB, par bornes, ou en agences
- Mise à disposition de gel hydroalcoolique à bord des véhicules selon accord avec les autorités organisatrices
- Gestion des flux dans les véhicules pour favoriser la distanciation
Afin de permettre la distanciation physique à bord de nos véhicules et sur les quais, nous demandons à nos passagers de restreindre leurs déplacements à ceux essentiels pour leur vie professionnelle ou à privilégier la marche à pied ou le vélo.
Comme nous le mettons en place chez Transdev pour nos salariés non-roulants, le télétravail doit être la norme quand cela est possible.
L’enjeu est collectif et la responsabilité de chacun est fondamentale pour permettre la continuité de service de l’ensemble de nos lignes dans les meilleures conditions.
Nos solutions
L’achat de titre de transport par SMS
Nos passagers ont la possibilité d’acheter leur titre de transport directement par SMS sur certains réseaux partenaires. Le montant du titre est prélevé directement sur la facture de l’opérateur mobile ou déduit du compte prépayé mobile.
Flowly, la solution pour optimiser la gestion de nos réseaux de transport au quotidien
Avec la startup Flowly, nous œuvrons pour mieux connaître l’utilisation en temps réel des réseaux de transport, avec des données collectées en continu. Comment ? Des capteurs installés dans les véhicules ou aux arrêts collectent, de façon anonymisée, les signaux émis par les smartphones des passagers.
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Pour un fonds européen spécial de soutien à l’activité des transports publics pour relever le défi du déconfinement
Depuis le début de la crise sanitaire, la fréquentation des transports publics s’est logiquement effondrée partout en Europe avec la mise en place du confinement ; selon l’UITP, la réduction de la fréquentation dans certaines villes européennes atteint plus de 85%.
