Responsable Clients en Marketing/Communication Régional H/F
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 102.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2023, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 9,33 milliards d’euros.
Pour plus d’informations : www.transdev.com
Join an international Group with strong local roots
As an operator and global integrator of mobility, Transdev – The mobility company – empowers freedom to move everyday thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 12 million passenger trips on average everyday thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2023, with 102,000 employees in 19 countries, the Group generated total revenues of €9,33 billion.
For more information: www.transdev.com
Transdev recrute un Responsable Client en Marketing/Communication Territorial (H/F)
Votre destination
Au sein de Transdev
Normandie, vous intégrez le Service Clients ayant pour activité l’ensemble du marketing des réseaux de la Région
(connaissance client, offre, promotion et commercialisation) ainsi que du
développement commercial (réponse aux appels d’offres, études de territoire,
etc.).
Vous
serez rattaché à la responsable du service aux côtés d’une équipe de 6 personnes.
Votre feuille de route
- Analyse territoriale et design de réseau urbain
- Suivi et analyse des KPI de fréquentation/recettes du réseau de transport
- Assurer la réalisation de l’Information Voyageur
- Elaborer et mettre en place les plans d’action marketing des réseaux et assurer le suivi budgétaire
- Accompagner les Directeurs opérationnels dans le déploiement des plans marketing des réseaux et dans les relations avec les clients autorités organisatrices (participation aux réunions mensuelle)
- Mettre en place et suivre les actions commerciales
- Suivre la mise en place de projets sur les réseaux
- Participer à l’élaboration des rapports annuels
- Travailler en synergie avec les responsables marketing des autres territoires
Votre parcours
Doté d’un diplôme type Master en aménagement urbain, transport et mobilités ou en Marketing en Grande Ecole, vous avez des connaissances sur le fonctionnement des collectivités territoriales et sur les documents de planification urbaine.
Vos atouts
Vous êtes réactif, polyvalent, autonome
et force de proposition.
Vous maîtrisez Microsoft Pack Office
(particulièrement PowerPoint et Excel), In design serait un plus.
A pourvoir dès que possible
Déplacements fréquents à la journée (voiture de service)
Rémunération basée sur 13 mois
Avantages et primes