Depuis 2016, Transdev a interrogé plus de 28 000 personnes dans le cadre de son enquête MobiObserver. Ce panel conséquent permet de comprendre la grande diversité des situations vécues par les Français dans leur mobilité quotidienne : selon leur territoire de résidence, leur quartier, leurs contraintes personnelles et leurs aspirations.
Près de 3 Français sur 4 sont desservis par des transports en commun urbains mais selon l’agglomération et leur lieu de résidence, ces Français disposent d’une offre de mobilité bien différente.
Depuis 2016, Transdev a interrogé plus de 28 000 personnes dans le cadre de son enquête MobiObserver.
Des habitants de la grande périphérie de Saint-Etienne au centre-ville de Vitrolles tous ont répondu par téléphone à un questionnaire détaillé sur leur mobilité.
Ce panel conséquent permet de comprendre la grande diversité des situations vécues par les Français dans leur mobilité quotidienne : selon leur territoire de résidence, leur quartier, leurs contraintes personnelles et leurs aspirations. Derrière une part modale des transports en commun encore faible, les clients des réseaux urbains sont néanmoins nombreux : occasionnels ou voyageurs quotidiens, 39% des personnes interrogées voyagent sur leur réseau au moins une fois par mois. Parmi les autres, ces enquêtes identifient des habitants enclins à utiliser le service et qui voient dans les transports collectifs une solution face aux questions environnementales. À nous de les entendre pour mieux leur répondre.
Transdev est heureux de partager avec vous les grands enseignements de ces enquêtes pour mieux comprendre les attentes des citoyens dans leur diversité et ainsi de mieux adresser l’offre de transport de demain.