À Nantes, le réseau NAOLIB propose un service d’accompagnement complémentaire au service de transport spécialisé existant.

MonCopilote a déployé son dispositif avec NAOLIB en novembre 2022. L’objectif est de permettre aux personnes à mobilité réduite de se déplacer en toute sécurité sur le réseau urbain. Cette initiative vise à favoriser l’inclusion des personnes ayant des besoins spécifiques en matière de mobilité.

MonCopilote est une plateforme web et téléphonique sur laquelle les personnes à mobilité réduite peuvent poster des demandes d’accompagnement. Tous les trajets sont possibles du lundi au samedi, de 7h à 22h. La plateforme s’occupe derrière de recruter et de former les accompagnants qui sont bénévoles.

En plus de ce service, le dispositif propose également des parcours de découverte du réseau pour les personnes de plus de 75 ans ou celles vivant avec un handicap. Ces parcours ont pour but de familiariser les usagers avec le réseau de transports en commun afin de les aider à gagner en autonomie et à mieux maîtriser leurs déplacements au quotidien.

Grâce à ce dispositif, MonCopilote contribue activement à rendre les déplacements en transports publics plus accessibles et sécurisés pour les personnes à mobilité réduite. Le but est de favoriser une mobilité inclusive et solidaire au sein de la ville de Nantes.