Il y a presque un an, en octobre 2019, Transdev a accueilli deux entreprises de bus néo-zélandaises d’Auckland, Howick and Eastern, et Mana Newlands à Wellington.
Les deux entreprises ont une histoire importante au sein de leurs communautés locales, dans lesquelles elles ont réalisé de nombreuses opérations. Ces nouvelles équipes marquent le début d’un nouveau chapitre en tant que Transdev Journey Makers, qui relie la Nouvelle-Zélande.
Sheryll Otway d’Auckland et Craig Chin de Wellington dirigent les opérations de bus en Nouvelle-Zélande. Ils ont été interviewés afin d’expliquer ce qui se profile pour leurs équipes.
Q – Sheryll, Howick and Eastern fait partie de la communauté d’Auckland depuis 1939, date de sa fondation. Comment maintenez-vous ce lien historique, tout en évoluant en tant qu’entreprise ?
Il est très facile de maintenir un lien historique lorsque vous vivez au sein de votre communauté locale. Les bus emblématiques de couleur marron et ivoire ont été intégrés dans notre histoire et dans les cafés locaux qui présentent les bus d’Howick and Eastern comme une partie intégrante de la communauté. Howick and Eastern Buses a été la première compagnie à introduire un bus motorisé à Auckland. Notre entreprise étant toujours au centre des besoins de transport de notre communauté, nous avons tous évolué ensemble.
Q – Qu’est-ce que vous prévoyez pour Howick et Eastern ?
L’objectif est de réduire notre empreinte carbone et de développer les activités déjà fructueuses, avec de nouvelles opportunités sous l’égide de Transdev. C’est dans cette optique que nous accueillons cette année un essai de deux véhicules innovants, électrique et à hydrogène. Nous allons vivre une grande transition vers de nombreuses opportunités passionnantes, comme nous l’avons vu de 1939 à 2019 !
Q – Craig, quels ont été les moments forts pour vous et l’équipe depuis que vous avez rejoint Transdev l’année dernière ?
Pour moi, le soutien de nos collègues de Transdev Wellington a vraiment été fantastique et nous a donné l’impression de faire partie de Transdev depuis plus d’un an. Nous avons également pu profiter de l’expertise plus large de Transdev Australasie. Il est évident que la COVID-19 a eu un impact significatif sur toutes nos activités, mais les connaissances et l’expertise partagées entre les entreprises australasiennes ont été incroyables.
Q – Quelles sont les nouvelles initiatives à venir pour Mana ?
L’achèvement de notre mise à jour de l’image de marque du chantier naval de Newlands et les prochains appels d’offres du ministère de l’éducation arrivent pour Mana. Nous avons également un véhicule électrique à l’essai pour les quatre prochains mois.
Q & R – Sheryll et Craig – Quel a été votre souvenir préféré ou le point culminant de votre travail dans le secteur des transports publics ?
Sheryll : Les faits marquants, cela arrive tous les jours ! Les personnes étonnantes qui croisent notre chemin, l’innovation et les nombreux changements dans le monde multimodal des transports vous attirent et vous captivent. Il y a tant de souvenirs, mais l’un d’entre eux que nous apprécions tous est la Coupe du monde de rugby 2011. La puissance des transports publics, l’environnement familial, le sens de la communauté qu’elle a engendré au sein de notre équipe… Nos collaborateurs font le même trajet et cela rend la vie dans le secteur des transports publics si intéressante. Nos valeurs pour réussir sont ce dont nous sommes tous très fiers.
Craig : Pour moi, ce sont les intérêts communs de tout notre personnel et le sentiment familial de “Whanau“ que nous avons créé. Cela montre que nous sommes l’opérateur le plus performant sur le réseau, parce que nous nous soucions des intérêts de l’entreprise. Nous avons fait en sorte que nos clients et la communauté arrivent là où ils doivent être, ce qui est le plus important. Même si nous sommes l’un des plus petits opérateurs du réseau de Wellington, nous pouvons être agiles et trouver des moyens innovants de travailler en partenariat avec nos clients afin qu’ils soient satisfaits.