Cette nouvelle DSP (délégation de service public) débutera en juillet 2013 pour une période de 7 ans et demi.
Pour Transdev et la Semitag, partenaires depuis 1975, l’enjeu de ce contrat est de donner une nouvelle dynamique au réseau en proposant une offre de transport simple et lisible :
- Une segmentation de l’offre en 4 produits : Tram, Chrono (bus spécifiques), Proximo (bus) et Flexo (TAD)
- Une promesse client claire et attractive : fréquence, amplitude, itinéraires, un maillage renforcé desservant 99% du territoire
- Une identité visuelle renouvelée avec une nouvelle livrée pour les véhicules.
Certifié ISO 9001 depuis 1996, le réseau TAG se compose de 4 lignes de tramway (une 5ème en construction), 25 lignes de bus et 15 parking relais et couvre les 28 communes de l’agglomération grenobloise. Près de 1500 collaborateurs s’investissent au quotidien pour assurer la performance et la sécurité du réseau.