Forts de 14 années d’exploitation du réseau semo, Transdev Urbain Seine Eure a remporté l’appel d’offres lancé par l’Agglomération Seine-Eure pour une délégation de service public d’une durée de 5 ans.
Territoire normand attractif des boucles de Seine, l’agglomération développe avec ses 60 communes et plus de 105 000 habitants des projets pour accroitre le dynamisme économique et touristique du territoire. Le grand nombre d’entreprises présentes sur le territoire en font le centre de nombreux déplacements pendulaires avec Rouen et avec Paris.
À la recherche permanente de l’amélioration de la qualité de vie de ses habitants, l’agglomération a engagé un projet de réaménagement complet entre Louviers et Val-de-Reuil, Seine-Eure Avenue, avec la création d’un Bus à Haut Niveau de Service avec voies dédiées et priorités aux feux.
Transdev continuera ainsi à exploiter les transports et sera chargé de mettre en place le nouveau réseau restructuré en janvier 2023 avec :
Afin de favoriser l’essor des mobilités actives, ce contrat intègre également de nombreux services vélos :
- 100 vélos en libre-service et 24 stations ;
- Une Maison du vélo, qui ouvrira en 2024 avec 100 vélos à assistance électriques en location longue-durée ;
- 10 S’Coolbus, véhicules de mobilité douce pouvant transporter jusqu’à 8 élèves à l’école ;
- 6 racks à vélos installés à l’arrière des véhicules de la ligne CHRONO C1.
Cette offre implique une évolution de la fréquentation de +34,6 % pour atteindre les 2 millions de voyageurs annuels en fin de contrat.
Faciliter le parcours client et enrichir l’expérience client sont les points clés de l’offre Transdev avec un programme de 150 actions commerciales de proximité par an et de nouveaux services numériques tels que l’open-paiement, le ticket SMS ou encore les alertes SMS.
Ce succès normand fait suite à celui du réseau du Cotentin et a été possible grâce aux synergies entre les équipes locales, régionales et nationales.