Pour répondre aux nouveaux besoins des hôpitaux et centres de soins liés à la crise du Coronavirus, Transdev Canada adapte son offre de transport médical en Ontario et développe de nouveaux services pour les hopitaux au Quebec.
Un transport sanitaire sécurisé et adapté pour les patients positifs COVID-19
En Ontario, notre filiale Voyago possède une expertise unique dans les services de transport médical non urgent, en transportant des patients stables sur des brancards et en fauteuil roulant.
Le transport médical non urgent de Voyago c’est :
- 15 sites d’opérations
- 168 véhicules de tout type
- Plus de 250 000 transports médicaux
- Plus de 9 000 000 de km parcourus annuellement
Au démarrage de la crise sanitaire, Voyago a aussitôt adapté ses services pour offrir un transport sécuritaire de patients positifs COVID-19. Depuis le 13 mars 2020 dernier, les équipes de Voyago ont ainsi transporté en Ontario plus de 1000 patients atteints à bord de ses véhicules sur des brancards.
Forts de cette expérience, les équipes de l’Ontario sont donc venues prêter main forte aux équipes du Québec pour mettre en place des dispositifs similaires et répondre à la demande urgente des hôpitaux de Montréal. Formations, protocoles, retours d’expériences : tout a été partagé afin de répondre aux besoins de la communauté et continuer à faire de Transdev un acteur engagé, quelles que soient les circonstances.
Leader du transport médical non urgent et du transport adapté en Ontario, les équipes de Transdev Canada sont fières d’avoir développé en un temps record un service de transport adapté sanitaire au Québec.
Des compétences spécifiques pour le transport médical
Afin de limiter les risques de transmission, les seuls véhicules affectés à ce service sont ceux dans lesquels l’arrière du véhicule est isolé de la zone du conducteur. Ce type de véhicule permet donc de réduire le risque de gouttelettes entrant dans la zone du conducteur puisque la ventilation est séparée entre les deux zones. Les patients doivent être alités par précaution lors du transport, ils sont également enveloppés dans des couvertures et doivent porter un masque. L’arrière du véhicule est nettoyé après chaque transfert. Le nettoyage consiste à pulvériser du désinfectant sur tous les points de contact, à le laisser reposer pendant 10 minutes, puis à essuyer toutes les zones. Les véhicules de type Stretcher ne peuvent pas être utilisés comme véhicule d’urgence et ne possèdent pas l’équipement médical habituellement présent dans une ambulance. Ce mode de transport n’est pas ambulancier et ne vise pas à donner un service médical à bord. C’est donc une offre de transport « porte à porte » permettant une prise en charge du patient à heure précise.
