Transdev North America annonce l'extension de ses deux partenariats avec Foothill Transit (Foothill Transit Arcadia Irwindale et Foothill Transit à West Covina et El Monte, en Californie).
Depuis 2014, Transdev exploite un service express entre la vallée de San Gabriel et le centre-ville de Los Angeles et Pasadena, ainsi que des lignes locales dans la vallée de San Gabriel à partir de l’installation d’exploitation et de maintenance Arcadia Irwindale de Foothill Transit. La société est responsable de plus de 500 employés et de 209 véhicules, y compris les véhicules au gaz naturel comprimé (GNC) de Foothill Transit, les véhicules électriques à batterie et, à l’avenir, les nouveaux véhicules à pile à combustible à hydrogène.
Nous sommes fiers de la relation que nous avons établie avec Foothill Transit au fil des ans, et nous apprécions la confiance qu'ils ont en notre expertise pour les aider et répondre aux besoins de nos passagers.
Doug Gies, Vice-président régional de Transdev pour le Sud-Ouest
L’équipe de Transdev gère et exploite également toutes les fonctions de service à la clientèle dans les deux magasins de transit de Foothill Transit.
Au cours d’un mois moyen, l’équipe Transdev Transit Stores assiste plus de 4 000 clients, répond à une moyenne de 15 000 appels téléphoniques via son centre d’appels et entretient les arrêts de bus et les centres de transit, en veillant à ce qu’ils soient sûrs, propres et accueillants pour les clients.
